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今回は、タイヤ販売のネットショップ大手「オートウェイ」さんから送られてきたタイヤ「ＡＴＲ」の不適切商品のご報告です。

写真では分かり難いかもしれませんが、配送してくれた佐川急便のドライバーさんと眺めて「うぁ～丸くない！」と確認して下さいました。

以前は、販売店・商品名は伏せてご報告しておりましたが、ここ１年以内に３件の変形品が送られてきまして、品質管理・出荷体制の改善がみられない為、今回はご報告致します。

毎度 「コンテナ運送中に歪んでしまう物がある」「安く提供する為に詰めて・・・」「ですが、今後はこの様な事の無いよう出荷時にはしっかり点検して・・・」と電話口の方は言っておりましたが、「安かろうダメかろう」を推奨している様にも聞こえてしまいました。

さすがに１年以内に３件の事例が発生するという事は、改善する為の意識が薄いと感じざるを得ません。

当店としましては、お客様に対してオートウェイさんの商品をおススメする事は出来ません。万が一、当店で歪なタイヤを交換してエアー漏れから高速でバーストのような事故を起こしたら・・・と考えると当店の様な小さな個人店では責任が取り切れるかどうか・・・。

もしこの場合、バーストしたタイヤでは新品当初からの「変形・歪」等は判別出来なくなっている事でしょう。その為、タイヤ販売店が責任を取ってくれる訳もありませんし大抵は、タイヤ交換をした作業店の責任になります。

そんな危険を帯びている商品を当たり前の様に出荷するお店はご紹介出来ませんし、おススメなど出来るはずもありません。

当店は「タイヤピット（オートウェイ）」に作業店として登録しております。お客様のご希望で購入される分には作業をお受け致します。ですが、入荷したタイヤの状態によっては、予約日当日お断りさせて頂き返品交換のご依頼をお願いする事があると思います。その際はご了承下さい。