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今回は、先日お客様がネットショップ様より購入された商品が当店に届きました際の各１枚です。

梱包した方はタイヤ業界の方でしょうか？何も考えずに「１個口」に梱包されたようですが、タイヤが潰れています。タイヤ内部に入っている「ダンボール」は配送中・保管中にタイヤが潰れないように支えとして入っている物です。

ラップで４本を１個口にするのであれば、支えは無くすべきではないかと個人的に思います。ご覧頂いた様に、支えが入っている事で不自然な状態で固定されています。出荷～配送中を含め、３日～１WEEK程度この状態を維持している事になります。

ＰＰバンドの梱包も、持ち運びし易い様にガッチガチに締めこんで来るショップさんも後を絶ちません。ビード部の変形は「エアー漏れ」の可能性を上昇させますし、トレッドショルダー部の変形は「振動・ノイズ」の発生が上がりますが、そもそも変形タイヤは「商品」として成立しません。

送料の関係もあるかと思いますが、お客様との売買契約（ご精算）が成立していてお客様に所有権？がある品物ですから、お客様に不利益が生じてしまう可能性が発生する様な雑な扱いは止めて頂きたいですね。万が一の場合、返品交換は当然ですがオーナー様の予定は狂ってしまいます。当方もご予約枠が急遽空いてしまい他のお客様にもご迷惑をお掛けしてしますし、営業に対し損害も発生してしまいます・・・。

ネット販売に参戦してくるタイヤ販売店は、しっかりと品質管理をして頂きたいです。勿論、しっかりとした管理を行っているお店がほとんどですが１部にプロに成り切れないお店があるのが事実と言わざるを得ません・・・。