レクサス IS-F お持込 19インチ タイヤ交換

閲覧ありがとうございます。

12月に入りご予約枠が早々に埋まってしまい、年末に向けてスタッドレスタイヤへの交換がピークを迎えブログの更新が滞ってしまいました・・・。

I様、この度も当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回は「レクサス IS-F 255/35R19 285/30R19 ミシュランタイヤ パイロットスポーツ4S」へのタイヤ交換のご依頼を頂きました。

実は、緊急作業となりましたこちらの作業、2日前に同サイズのポテンザRE71RSに交換する予定でしたが、リアサイズ285/30R19がビードアップ出来ず費やした時間7時間と過去に例の無い展開に自分の持てる知識・経験を費やし特殊工具を駆使しましたが、不発・・・この日タイヤ銘柄を変えての交換作業をご予約枠以外の夜に急遽行わせて頂きました。

ホイールは「BBS RI-D」とRE71RSとの相性は悪い様です。(全ての組合せではありません)元々装着されていた「S007A」もエアーが入り難いと記憶しておりますが、RE71RSは極端に悪い・・・。タイヤ業界20年を越えましたが、こんなに苦労した事はありません・・・しかも結果装着出来なかったという始末です・・・。元ブリヂストンタイヤ専門店出身なのに情けない・・・。

I様には大変ご迷惑をお掛け致しました。また、このトラブル発生の同日にご予約頂いていた2名のお客様にも大変ご迷惑をお掛け致しました。内1名のお客様に付きましては、江東区から足を運んで頂いたのにも関わらず、後日再来店の申し出を受けて頂きまして誠に申し訳御座いませんでした。

1人1PIT作業、最大の弱点が露呈した結果となりました。以後、この様な状態が無い様設備の強化・自身の技術アップ・対応力強化を来年の目標として行きたいと思います。

I様、今年も年間複数回のご利用誠にありがとうございました。また、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。これに懲りず来年も変わらずご愛好の程頂けましたら幸いです。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です