作業日誌

ロータス・エスプリ お持込み 16インチ タイヤ交換

閲覧ありがとうございます。

O様、この度も当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回は「ロータス・エスプリ」スーパーカーのご来店です。

幼き頃、トミカのミニカーを良くねだって買って貰っていましたが、スーパーカーと呼称されていたシルエットやカラーリングは、やはり「赤」「平べったい」「リトラ」でしょうか。「フェラーリ・ロータス・フォード」等のミニカーが記憶に残っております。・・・本物です・・・実車が、当店にご来店・ご依頼下さいました。

こちらの様な希少な車輌、大事にされているオーナー様よりご依頼を頂ける事が、 本当に嬉しいかぎりです。 しかも、スポーツカーの代名詞と言っても過大ではない大好きな「リトラクタブルライト」のお車。もう生産されていなく、既存で大事に保管されているオーナー様や、乗り続けていらっしゃるオーナー様の車輌のみではないでしょうか・・・悲しいです・・・。

リトラクタブルライトを搭載した車輌のオーナー様は、製造から時間が経ち部品も限られ税金 (13年ルールの増税反対!) も上げられ維持するのにはご苦労が絶えないと思います。それでも、勝手な個人的な気持ちですが、可能であれば維持し続けて頂けたらと思います。1980年代~2000年代位の車輌が、自動車社会として大きく発展した頃だと勝手に思っており、現代の「車離れ」には色々な要因があると思いますが、古き良き自動車黄金時代の面影を感じる車輌が発表され、ファッションの流行の様に再燃してしてくれたらいいなぁと勝手に思わせてくれる1日でした。

O様、この度も当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

不適切な作業・・・

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今回は、少し前に「TIREHOOD」にてご購入されたお客様の作業を承りました際の出来事をご紹介致します。

こちらのご依頼は「TIREHOOD」にて新品のタイヤとホイールのセット済み商品を、オーナー様の車輌へ脱着作業を行う予定でしたが、入荷後養生を外してみると3/4本のバランスウェイトが剝がれていてデザイン面に張り付いておりました。取り除いた際、ウェイトのりが残ってしまっていて「傷」を付けずに清掃するのが場所的に大変でした・・・。

この様な場合でも、当方は「TIREHOOD」から「脱着費用」しかもらえないんです。当初は柔軟に対応してくれていたのですが 、会社が大きくなったのでしょうか?社名が変わり管轄が代わり某オートショップと提携しと、「TIREHOOD」立ち上げ時から大元が変わるまでは、年間表彰が有ったり価格帯等の話を柔軟に検討してくれて持ちつ持たれつの良い関係で来ていたと感じていたですが、今では「条件が嫌なら退会してくれて結構です。」と言う様な内容を提示され、現場に大変厳しい扱いになってきました・・・。まぁ・・・大手企業からみれば吹けばすぐ飛んでしまいそうな小さな個人店ですから仕方がありませんが・・・。

今回の件では、不幸中の幸いでオーナー様もこの状態を予見していたかの様に事前に「入荷したら別途費用を支払うので、ホイールバランスを取り直して下さい。」とご依頼を頂いておりましたので、オーナー様にこの件はお伝えしておりませんが、結果オーナー様が不快な思い無く安心して頂けたと思います。TIREHOODを経由されるご依頼ですと、当方とTIREHOODとは外注委託作業となり、お客様がTIREHOODとの売買となります事をご理解の程宜しくお願い致します。

それにしましても無数の商品ジャンルが、ネット販売されてとても便利な世の中になりました・・・が、1部のショップは売買に対して「自覚・責任」に乏しい所があるように思えてきました。

お客様は、販売スタッフとの対面が行われず気を遣わなくて楽な反面、販売店側はお客様の顔を見ない分「手間・備品経費」を掛けない「効率重視」になっているのかな?という所が、見受けられます。

この件も結果、お店ではなく「販売・作業」に携わったスタッフの「自覚」の問題だと思います。どんなに大企業系列のお店でも、テレビCMを行っている有名店でも、販売・作業をするのは末端の現場の社員さんか派遣社員さんかアルバイトさんです。

とても便利なネット購入ですが、ショップを利用するユーザー様(私も含め)は、今後購入する品物によってネット購入か店頭購入かを使い分ける事が必要になりそうな気がしますね。

今年もスタッドレスタイヤ商戦始まりました

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今年も「スタッドレスタイヤ商戦」が始まりました事をご案内致します。

先日、冬季予報がテレビで放送されました。その内容では「スーパーエルニーニョ現象」と言っておりました。基本的に暖冬ではあるようですが、東日本太平洋側は降水確率が平均より高いと予測されています。

数年前にも「エルニーニョ現象」発生年の冬季に関東平野部で、数センチの積雪を観測された年がありました。天気予報で「雪」予報が発せられてからの準備だと損する(無駄になる)事が多くあります。これも毎年お伝えしておりますが「費用・労力・時間」が多く損なわれる傾向があります。

お車のタイヤサイズによっては、必要に迫られても「完売・取寄せ」で間に合わない。スタッドレスタイヤをお持ちでも作業予約が取れない、当日予約を取っても待ち時間がとても長い、電話で問い合わせして行えるお店を探しても受けて貰えない等々・・・。

こんな小さな店舗でも「雪予報」が出た時や年末押し迫った20日以降頃に、作業のお電話を頂く事が例年ありますが既にご予約の作業予定で埋まっており、稀にキャンセルにて空く事もありますが全てのご用命に応える事が出来ません。

冬の時期には「スタッドレスタイヤ」を装着しましょう。慌ただしい年末にハンドルを握るドライバーの皆さん、運転に「心(気持ち)の余裕を持つ」為にも、冬の準備はお早めにして下さい。

BMW MINI JCW クーペ

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S様、この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回は「MINI ジョンクーパーワークス クーペ 205/45R17」のタイヤ交換依頼を頂きました。

このシルエットMINIは、初めて拝見致しました。MINIオーナー様のご利用は少なくは無いのですが、2ドアクーペは初めてです。

オーナー様のお話ですと、やはりこちらのクーペタイプは大変希少なお車だそうです。どちらかのカスタムショップで制作されたデモカーかと思いましたが、正規ディーラーの限定仕様と言う事で2度ビックリとなりました。

本当にMINIには、色々なラインナップがありますね。通常のタイプからクロスオーバー・クラブマン・ジョンクーパーワークス等、日本車にも学んで頂きたいのが個人的な希望ですが・・・

行楽シーズンにも入り、ドライブがとても気持ちいい季節となりました。ガソリン価格が高いままの状態で、ドライブに出るのに二の足を踏みそうですが、綺麗な空気と景色・地元の食等を楽しんだりと心身ともにリフレッシュが出来たら良いですね。

今年も早いもので残す所、2ヶ月半位で年末に向けてどの業界も慌しくなると思います。この時期に、夏の疲れをリフレッシュして年末まで病気やケガ等にならないように乗り切りましょう。

S様、この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

またの、ご利用をお待ち致しております。

冬の道、準備はお早めに

閲覧ありがとうございます。

朝晩が涼しくなり、山間部では紅葉の便りが届いて来ております。今年の夏も猛暑が続きましたので、やっと過ごし易い気温になりました。

短い「秋」が過ぎると、寒さで縮こまる季節「冬」がやってきます。関東平野部では、ここ数年「降雪」らしい「降雪」は有りませんでしたが、場所によっては路面が凍結している場所も在ったようです。

毎シーズンの事ですが、冬の季節は「スタッドレスタイヤ」装着をおススメ致します。サマータイヤからスタッドレスタイヤへの履き替えは「12月中旬から年末」がピークとなり、お早目のご予約が必須となるのが近年の状況です。当日受付は午前中に終了となっているお店が大半のシーズンが続いています。

中には何時間もお待ちになった経験や作業を行ってくれるお店を電話で何件も探された方もいらっしゃるのではないでしょうか。当店の様な小さなお店でも、この時期には沢山のお問い合わせ電話を頂きます。ですが、11月中旬頃には年末のご予約が既に埋まってしまうのが、通例となっておりますので、スタッドレスタイヤへ履き替え予約はお早めにご検討される事をおススメ致します。

また、今シーズンにスタッドレスタイヤを新調されるご予定の方は、今時期から準備をされる事をおススメ致します。今時期でしたら、各メーカーから選定出来ますし在庫も十分な時期で「性能・新商品・価格帯」のリサーチには最適かと思います。お車によっては、今手配しておかないと年内に装着出来なくなる事も十二分にありますのでご注意下さい。

今までご使用中のスタッドレスタイヤが、今シーズンも「安心して」使用出来るかご心配な方は、お気軽にご相談下さい。履き替え直前の点検ですと、稀に「スタッドレスタイヤ機能」が無い状態のお客様もいらっしゃいます。履き替える意味が無いスタッドレスタイヤでは「冬の道の安心」にはなりません。もし、交換しなければならない場合でも早めに分かれば、急な出費をご予定に合わせて計算する事が出来ると思います。今の時期を有効にお使い下さい。