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今回は、ダンロップタイヤ様より「245/40RF19 ダンロップSP MAXX ランフラットタイヤ」の交換のご依頼を頂きました。
スカイラインの純正ランフラットタイヤ交換と言う事でしたが、19インチのランフラットタイヤ交換はやはり一手間掛かりますね・・・通常の流れだけでは剥す作業は行えません。ランフラットタイヤ交換は組み込むのもコツが必要ですが、剥す際にも同様にコツが必要なんです。
ですので、当店ではランフラットタイヤからスタンダードタイヤへの交換の際はそれぞれの工賃費用の半額づつを加算させて頂いた費用とさせて頂いております。1部のネットショップ企業様にはご理解を頂きたく何度もご相談させて頂いておりますが、未だ聞き入れて頂けないのが切ないですけど・・・。
ランフラットタイヤ交換は、経験を積んでコツを掴んでいるスタッフさんからすれば、差ほど苦労はないですが慣れていないスタッフさんからすると、リスクが高すぎて行いたくないというのが本音ではないでしょうか・・・。タイヤを切ってしまったり、高価なホイールに傷を付けてしまったりと・・・
ネットショップ企業の運営に携わる方々等、作業を行った事が無い人からすると「タイヤ交換」の一括りで処理されてしまうんでしょうね・・・作業を行うお店にも、もう少し優しくして頂いても「罰」はあたらないと思いますよね・・・。
ダンロップタイヤ様、当店でお手伝い出来る事がありましたら、今後とも宜しくお願い致します。